Política de privacidad
Versión 2026-10
1. Quién es quién
Para los datos de tu cuenta (nombre, correo, uso del servicio) somos responsables del tratamiento. Para los datos de los clientes finales de tu restaurante (nombre, teléfono, pedidos, puntos), tú eres el responsable y nosotros actuamos como encargados que los tratamos por tu cuenta y según tus instrucciones.
2. Qué datos tratamos
Datos de cuenta, datos del negocio (menú, ventas, inventario), datos de tus clientes que registres o que ellos introduzcan al pedir por QR, y datos técnicos mínimos (registros de acceso y seguridad).
3. Para qué
Para prestar el servicio, mantener su seguridad, atender soporte y cumplir obligaciones legales. No vendemos datos personales.
4. Marketing
Los mensajes promocionales a tus clientes solo se envían a quienes dieron su consentimiento y pueden darse de baja en cualquier momento con el enlace de cada mensaje.
5. Proveedores
Usamos proveedores de infraestructura (alojamiento y base de datos), correo y, si lo activas, inteligencia artificial para leer menús. Los datos pueden tratarse fuera de tu país con garantías contractuales adecuadas.
6. Conservación y derechos
Conservamos los datos mientras tengas cuenta y el tiempo que exija la ley. Puedes solicitar acceso, rectificación, exportación o eliminación escribiendo al contacto indicado.
7. Seguridad
Aislamos los datos de cada restaurante, ciframos las comunicaciones y limitamos el acceso por roles. Ningún sistema es infalible: avisaremos de incidentes relevantes según la ley aplicable.
Contacto para ejercer tus derechos: veitiastudios@gmail.com